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Couplage impossible

Elolamae1705

Le 20 juin 2021 à 11:14

Bonjour , j'ai acheté une trotinette xiaomi pro 2 d'occasion. Je ne peux pas faire le couplage , j'ai l'erreur 107 du couplage impossible , l'ancien propriétaire a tout supprimé de son téléphone.

j'ai essayé de faire le reset en appuyant dur le frein, accélérer et bouton on/off mais toujours rien. Je n'arrive pas à trouver comment passer l'application en mode Hong Kong. Merci pour votre aide

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Alain Expert Darty

Propriétaire certifié
Cet utilisateur est un propriétaire certifié du produit car il a acquis son bien sur le site darty.com ou a fait valider sa possession (sur présentation d’une facture par exemple). En savoir plus.
Le 24 juin 2021 à 11:32
Bonjour, l'ancien propriétaire n'a sans doute pas désassocier la trottinette de son compte Xiaomi, la suppression de l'application ne désinscrit pas la trottinette auprès du compte Xiaomi. Pour modifier le pays, vous devez cliquer sur profil-->Paramètres puis descendre sur "paramètres régionaux et sélectionner " RAS.Chinois de hong kong" et enregistrer. Bonne journée
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